Atendimento acolhedor
Atendimento acolhedor é fator importante para a saúde do paciente
Quando se lida com o segmento da saúde, o paciente é mais do que um cliente comum, afinal, o “serviço” que ele está contratando envolve uma série de contextos específicos, como a situação familiar, sua qualidade de vida, sua capacidade produtiva, entre outros critérios. São vidas que estão ali em busca de uma solução para problemas que só eles mesmos podem mensurar o tamanho e a importância.
É por isso que a Mama Imagem trabalha focada em um atendimento acolhedor. Esse atendimento começa desde a ligação inicial para o agendamento do exame.
Buscar atender a urgência necessária do paciente e explicar a preparação exigida para o procedimento é o nosso primeiro passo.
Dentro da clínica, fornecemos informações detalhadas sobre o que a pessoa vai vivenciar, passando segurança para que o resultado do exame seja preciso e o paciente tenha uma experiência agradável conosco.
Acolhimento a todo o momento
Outro ponto destacado pela Mama Imagem como importante para tranquilizar o paciente é a recepção e sala de espera.
Para fugir do “vazio” que grandes paredes brancas podem trazer, a clínica incorporou à sua decoração uma série de obras de arte “Maria’s Vitoriosas” da artista Germana Zanetti, cujos coloridos representam a superação de mulheres que enfrentaram o câncer de mama.
Se quiser conhecer um pouco mais do atendimento acolhedor da Mama Imagem, consulte o seu médico e agende o seu exame conosco pelo telefone (17) 3214-5858.